Support für Microsoft
Unser Support für Microsoft bietet Ihnen eine umfassende Lösung für alle Ihre Anforderungen im Zusammenhang mit Microsoft-Produkten und -Diensten.
Wir verstehen die Bedeutung eines reibungslosen IT-Betriebs für Ihr Unternehmen und sind daher rund um die Uhr über unsere 24/7-Hotline erreichbar, um Ihnen schnell und effizient Unterstützung zu bieten. Wir stellen jederzeit bestmögliche Unterstützung sicher:
1st-Level-Support
Unser Team steht bereit, um Ihnen bei allen Problemen im Zusammenhang mit Equipment, Software und Methodenfragen zu helfen. Wir bieten schnelle Lösungen und Hilfe, um sicherzustellen, dass Ihre MitarbeiterInnen schnell wieder produktiv arbeiten können.
2nd/3rd-Level-Support
Unser Team steht bereit, um Ihnen bei allen Problemen im Zusammenhang mit Equipment, Software und Methodenfragen zu helfen. Wir bieten schnelle Lösungen und Hilfe, um sicherzustellen, dass Ihre MitarbeiterInnen schnell wieder produktiv arbeiten können.
24/7 Hotline
- 1st-Level
schnelle Hilfe bei Problemen rund um Equipment, Software, Methodenfragen
- 2nd/3rd-Level
Fehleranalyse und Fehlerbeseitigung bei IT-systemischen Problemen
IT`s possible
Installation und Konfiguration
Hilfe bei der Installation und Konfiguration von Microsoft-Software, wie z.B. Windows-Betriebssystemen, Microsoft Office-Suiten oder Microsoft 365.
Fehlerbehebung und Problembehandlung
Unterstützung bei der Identifizierung und Behebung von Fehlern, Problemen oder Fehlfunktionen in Microsoft-Produkten.
Schulungen und Weiterbildung
Bereitstellung von Schulungen und Schulungsmaterialien zur Nutzung von Microsoft-Produkten.
Sicherheit und Compliance
Beratung und Unterstützung bei der Implementierung von Sicherheits-maßnahmen und der Einhaltung von Compliance-Anforderungen für Microsoft-Produkte, um Daten und Systeme vor Bedrohungen zu schützen.
Updates und Upgrades
Unterstützung bei der Durchführung von Updates und Upgrades für Microsoft-Produkte, um sicherzustellen, dass sie immer auf dem neuesten Stand sind und optimal funktionieren.